saketaku(サケタク)の解約はいつまで?毎月5日までの電話で当月分から|年間プランは差額返金なし、月6,578円から
saketaku(サケタク)は、日本酒応援団株式会社(東京都目黒区)が運営する日本酒の定期便です。毎月(または2ヶ月に1回)、720mlの日本酒が1本か2本届きます。何が届くかは、公式サイトによると「事前にお知らせすることはできません」。
解約は、よくある質問によると電話窓口で受け付け、毎月5日までの連絡で当月の配送分から止められます。年間プラン(12ヶ月プラン)は、途中で解約しても差額は返金されません。公式サイトとよくある質問の記載を、2026年10月1日に確かめました。
この記事の結論
- ★★解約もスキップも、毎月5日までの連絡で当月の配送分から(よくある質問)。5日を過ぎると、解約は次回の配送分からになります
- ★連絡は電話窓口で、メールは受け付けていません(よくある質問)。ただし定期便の商品ページのQ&Aには「メール1本で」スキップや変更ができるとあり、食い違っています
- ★★年間プランは、途中で解約しても差額の返金はありません(よくある質問)。定期便の商品ページは「最後のお届けが終わるまで途中解約はいたしかねます」と書いており、ここも食い違っています
- ★料金は、月々プランが1本6,578円・2本7,678円(720ml・税込・送料無料)。2本は1本あたり3,839円で、1本プランより2,739円安くなります
- 12ヶ月プランは1本74,987円・2本87,527円で、月々プランの12か月分より5.0%安い額です(一括の請求)
- ★全額返金保証は、月々プランの1回目だけが対象です。12ヶ月プランは対象外で、到着から1週間以内の連絡と、7割以上を残して返送することが条件です
★★解約・スキップ・変更の締め日(よくある質問)
| 手続き | 連絡のしかた | 締め日 |
|---|---|---|
| 解約 | サポートの電話窓口(メールは不可) | 毎月5日までの連絡で当月の配送分から。過ぎると次回の配送分から |
| スキップ | サポートの電話窓口(メールは不可) | 毎月5日までの連絡で当月の配送分 |
| お届け頻度の変更(毎月⇔2ヶ月に1回) | お客様マイページの「定期便のプラン変更」から連絡 | 毎月5日までの連絡で当月の配送分から |
| 本数の変更(1本⇔2本) | お客様マイページの「定期便のプラン変更」から連絡(自分では変更できず、会社が手続き) | 毎月5日までの連絡で当月の配送分から |
よくある質問の「定期便の解約をしたい」は、「saketakuサポート電話窓口で受け付けております。」とし、「メールでの受け付けは行っておりません。」と書いています。締め日は「毎月5日までのご連絡で当月配送分からの解約が可能です。」「5日を過ぎますと、次回配送分からの解約となります。」です。電話の前に、「お客様マイページに表示される『お客様コード』をご準備ください。」とあります。
スキップも同じ電話窓口で、「毎月5日までのご連絡で当月配送分のスキップが可能です。」とされています。
★ページによって書き方が違います。定期便の商品ページのQ&Aには、「はい、いつでもご解約が可能です。」に続けて「メール1本で簡単に『スキップ』『本数・お届け頻度の変更』もできます。」とあります。手続きの方法を具体的に書いているのは、よくある質問のほうです。どちらが今の運用かを、当サイトは販売元に確かめていません。
決済のタイミングも関係します。よくある質問によると、「毎月出荷が完了した日(お届け予定日の2日前)が決済日となります。」。2回目以降は毎月月初めに仮決済(カードの利用枠の確保)が行われますが、そのあとにスキップや解約になった場合は、決済のキャンセル処理が行われ、実際の請求はないとしています。
★★年間プラン(12ヶ月プラン)の解約
よくある質問の「年間プランご契約途中での解約について」は、「年間プラン契約途中での解約は可能ではございますが、差額分の返金は致しかねます。」としています。そのうえで、できる対応として次の4つを挙げています。
- 残りの配送分もキャンセルして解約する(返金はない)
- 残りの配送分を休止(保留)にして、希望するときに再開する
- 残りの配送分を、家族や友人に贈り物として送る
- 残りの回数を配送したあとに解約となるよう予定する
★定期便の商品ページの書き方は違います。「年間プランの場合は、最後のお届けが終わるまで途中解約はいたしかねます。」「スキップ・解約や本数・頻度の変更はいつでもお受けいたしますが、年間プランの場合は差額の返金はいたしかねます。」とあります。差額を返金しない点は、どちらのページも同じです。
- ★自動で更新されます。商品ページに「各プランは自動的に更新されます。」、よくある質問に「年間プランは自動継続ですので、解約の申請を頂かないと更新されますのでご注意くださいませ。」とあります
- スキップしても回数は減りません。年間プランは毎月お届けで12回、2ヶ月に1回で6回のお届けを補償しており、「このお届け補償回数は休止やスキップでは消化されることはございません。」とされています
- 途中で本数は変えられません。配送頻度の変更はできますが、月々プランへの変更もできず、本数と同じく次の満期のタイミングで変えられるとしています
- 支払いは、初月の出荷が完了したときに一括です。年間プランは「クレジットカード決済のみ対応しております。」(Amazon Payは不可)
料金(720ml・税込・送料無料)
| プラン | 1本(720ml) | 2本(720ml×2) |
|---|---|---|
| 月々プラン(1回) | 6,578円 | 7,678円 |
| 月々プランの12か月分 | 78,936円 | 92,136円 |
| 12ヶ月プラン(一括) | 74,987円 | 87,527円 |
| 12ヶ月プランの1ヶ月換算 | 6,248円 | 7,294円 |
| 単品価格(料金表の比較の行) | 8,910円 | 10,973円 |
| ギフトボックス(1回) | 7,700円 | 9,900円 |
- ★2本プランは1本あたり3,839円(7,678円÷2)で、1本プランの6,578円より2,739円安くなります。1合(180ml)あたりでは、1本プランが約1,645円、2本プランが約960円です(編集部の計算)
- 12ヶ月プランは、月々プランの12か月分より1本で3,949円、2本で4,609円安く、どちらも5.0%の差です。料金表の見出しにも「5%OFF」とあります
- 2ヶ月に1回のお届けを選ぶと、支払いも2か月に1回です。料金ページは「『2ヶ月に1回のお届け』の場合、お支払いも2か月に1回となります。」と書き、12ヶ月プランなら年6回のお届けです
- ★税の表記はページで違います。料金ページと定期便の商品ページは「全て税込み価格です。」ですが、単品購入の商品ページは「全て税抜き価格です。」と書いています。この記事の表は、料金ページの表記(税込)に合わせています
- トップページには「毎月数量限定でご用意しています。定員に達し次第、次回配送となります。」とあり、LINEの友だち追加で「2,000円OFFクーポンが届く!」とも書かれています。クーポンを使える条件は、読んだページには書かれていませんでした
saketaku の公式サイトは、次のリンクから開けます。
上記は広告です。料金・条件は変わります。申し込む前に必ず公式サイトで最新の情報をご確認ください。届く日本酒の味や品質を評価して載せたものではありません。
全額返金保証の条件
定期便の商品ページとよくある質問は、全額返金保証の条件を次の5つとしています。料金ページには「12ヶ月プランは対象外となります。」とあります。
- 「お1人様1回限り」
- 「『月々プラン1回目』のみに適用」
- 「商品到着から1週間以内にご満足いただけない具体的な内容をお客様サポートまでご連絡を頂くこと。」
- 「商品を7割以上残した状態で全ての商品を返送いただくこと(返品に係る送料は基本的に弊社負担です。)」
- 「返品、内容を確認させていただいた後、初回お届け分の代金を全額返金させていただきます。」
★年間プランで申し込むと、返金保証は使えません。月々プランは「継続の縛りはありません。」と商品ページにあります。
支払方法・お届け日・送料
- 支払方法:特定商取引法に基づく表記は「クレジットカード決済、Amazon Pay、代金引換」。トップページの下には「『定期便』や『ギフトボックス』でのご利用は、クレジットカード払いのみ対応しています。」とあり、よくある質問は「基本的にはクレジットカード決済、Amazon Payのみとなっておりますが、代金引換(別途手数料330円)も可能になります。」としています
- 分割払い:よくある質問は「分割払いには対応しておりません。」
- お届け日:「お届け日は毎月『月末日』となります。」(よくある質問)。初回は、毎月20日までの注文で当月の月末日、21日以降の注文で翌月の月末日に届きます
- 送料:どのプランも無料です(料金ページ)。生酒は「クール便(冷蔵便)」で届き、宅配ボックスには届けられないとしています(よくある質問)
- 返品:特定商取引法に基づく表記では、不良品で到着後7日以内のものは返送・交換・送料を会社が負担し、客の都合による返品・交換の送料は客の負担です
運営会社
特定商取引法に基づく表記によると、販売業者は日本酒応援団株式会社で、所在地は東京都目黒区です。会社概要(私たちについて)には、事業内容が「酒販小売業」とあり、酒類販売業免許の記載があります。
当サイトの編集部は saketaku を利用しておらず、届く日本酒を飲んでいません。この記事は、公式サイトとよくある質問の記載を整理したものです。
上記は広告です。料金・条件は変わります。申し込む前に必ず公式サイトで最新の情報をご確認ください。届く日本酒の味や品質を評価して載せたものではありません。
よくある質問
saketakuの解約はいつまでに連絡すればよいですか?
メールで解約できますか?
年間プランを途中でやめると返金されますか?
料金はいくらですか?
この情報はいつのものですか?
出典
- saketaku「saketakuの料金」(料金表・税込の表記・全額返金保証の対象)
- saketaku「プロ厳選の美味しい日本酒『saketaku』」(定期便の商品ページ)(年間プランの途中解約・自動更新・全額返金保証の条件・お届けの締め日・よくある質問)
- saketaku「単品購入」の商品ページ(税の表記)
- saketaku トップページ(数量限定・届く中身・LINEのクーポン・支払方法の案内)
- saketaku「特定商取引法に基づく表記」(販売業者・所在地・支払方法・返品)
- saketaku「私たちについて」(会社概要)
- saketaku「よくある質問(FAQ・ヘルプページ)」の各ページ=「定期便の解約をしたい」「定期便をスキップしたい。」「配送頻度の変更をしたい」「プランの変更をしたい。」「年間プランご契約途中での解約について」「年間プランご契約中のスキップ・解約・お届け本数の変更について」「プレゼントとしてのご利用方法」「クレジットカードの決済日はいつ?」「『年間プラン』の支払いはどのようになるのか」「年間プランのお支払い方法について」「クレジットカード以外の支払い方法はあるのか?」「分割払いは可能か」「商品が届くのはいつになりますか?」「初回のお届けはいつになりますか?」「不在時には宅配ボックスへの配達をお願いしたい」「全額返金保証について」(解約・スキップ・変更の締め日、年間プラン、支払・お届け、全額返金保証。公式サイトの「よくある質問」のリンクから開ける外部のヘルプページ。2026年10月1日確認)
- saketaku「saketakuギフトボックス」(ギフトボックスの価格。公式サイトの「ギフトを贈る」のリンクから開けるページ。2026年10月1日確認)
本記事は、saketaku の公式サイト(料金・商品ページ・特定商取引法に基づく表記・会社概要)と、よくある質問(FAQ・ヘルプページ)の記載を、2026年10月1日(JST)に確かめて作成しました。引用は原文のままで、それ以外は編集部が要約しています。ページによって記載が食い違う点(解約の連絡方法・年間プランの途中解約・税の表記)は、両方を載せました。どちらが今の運用かは販売元に確かめていません。1本あたり・1合あたりの額と、プランどうしの差は編集部の計算です。当サイトの編集部は saketaku を利用しておらず、届く日本酒を飲んでいません。料金・条件は変わるため、申し込みや解約の前に必ず公式サイトでご確認ください。記事中の2つのリンクは広告(アフィリエイトリンク)です。